Администрирование и техподдержка сайтов
Комплексное техническое обслуживание вашего проекта. Профессиональное сопровождение сайтов на Worpdress.
от 350 BYN
SLA от 30 минут
Мониторинг 24/7
Правки контента
Кому нужен администратор сайтов?
Администратор сайта нужен, когда сайт уже работает и его нельзя оставлять без контроля. Я слежу за обновлениями, ошибками, безопасностью, скоростью и техническими задачами, чтобы сайт стабильно.
Интернет-магазинам
Если не работает корзина, оплата или доставка — вы теряете заказы. Я контролирую работу магазина, обновления, ошибки и технические сбои.
Бизнес-сайтам
Если сайт приносит заявки, он должен работать стабильно каждый день. Я проверяю формы, правлю контент, обновляю страницы и слежу за сайтом.
Сайтам после старта
После создания сайт нельзя просто забыть. Нужны обновления WordPress, плагинов, резервные копии, защита и регулярная проверка ошибок.
Проблемным сайтам
Если сайт тормозит, ломается после обновлений или криво открывается на телефоне, нужна постоянная поддержка. Я нахожу причины и устраняю их системно.
Другие услуги:
Нужна консультация?
Не знаете, какой тариф выбрать? Напишите мне. Проанализирую ваш сайт и предложу оптимальный план работ, исходя из ваших целей и бюджета.
Тарифы на техподдержку сайтов
Выберите оптимальный уровень поддержки в зависимости от сложности вашего проекта и частоты необходимых обновлений.
Basic
350 BYN
400 BYN
4 часа
/ Месяц
Бонус
Заказывайте поддержку сайта сейчас и получайте скидку 12,5% на 2 месяца.
Standart
612 BYN
720 BYN
7 часов
/ Месяц
Бонус
Заказывайте поддержку сайта сейчас и получайте скидку 15% на 2 месяца.
Хит продаж
Enterprise
От 959 BYN
1175 BYN
12 часов
/ Месяц
Бонус
Заказывайте поддержку сайта сейчас и получайте скидку 18,3% на 2 месяца.
Basic
3696 BYN
4800 BYN
4 часа
/ Месяц
Standart
6652 BYN
8640 BYN
7 часов
/ Месяц
Хит продаж
Enterprise
10857 BYN
14100 BYN
12 часов
/ Месяц
Этапы разработки
Обратите внимание: сроки и детализация работ могут меняться в зависимости от выбранного вами тарифного плана и сложности проекта.
Постановка задачи
Вы присылаете задачу или описание проблемы. Я изучаю детали и называю точные сроки исполнения.
Проверка доступов и бэкап
Проверяю доступы к админке и хостингу, а также обязательно делаю резервную копию, чтобы ваш сайт был в безопасности.
Согласование плана
Я подтверждаю финальный список работ: что именно исправлю, что внедрю и как это повлияет на работу сайта.
Выполнение работы
Решаю задачу (верстаю, чиню код или настраиваю защиту). Если задача сложная — сначала делаю её на тестовой копии, не трогая рабочий сайт.
Тестирование и проверка
Проверяю результат на разных устройствах и в разных браузерах. Вы принимаете работу и при необходимости вносите корректировки.
Запуск и поддержка
Переношу изменения на основной сайт, делаю финальную проверку и остаюсь на связи для контроля и стабильности.
Как заказать услугу
От заявки до постоянной поддержки — несколько простых шагов. Я разберусь с текущими проблемами сайта и помогу поддерживать его в рабочем состоянии.
Оставьте заявку
Заполните форму, позвоните по номеру +375(29)260-84-54 или напишите в мессенджер. Укажите адрес сайта и опишите задачу.
Выбор тарифа
Я свяжусь с вами в течение нескольких часов. Уточню объем работ, цели и подберу подходящий тариф под ваши потребности.
Техподдержка
После согласования условий делаю резервную копию, проверяю сайт и приступаю к технической поддержке.
Контроль сайта
Выполняю правки, обновления, доработки и слежу, чтобы сайт работал стабильно и без критических ошибок.
Отвечу вам в течение нескольких часов
Что входит в техподдержку сайтов на WP
Техподдержка WordPress включает администрирование, безопасность и развитие сайта: от ежедневных бэкапов и мониторинга 24/7 до SEO-оптимизации и технических доработок.
BackUp сайта
Полное копирование файлов и базы данных с частотой от ежемесячной до ежедневной. Копии хранятся на удаленном сервере, что гарантирует мгновенное восстановление сайта при любых сбоях.
Мониторинг 24/7
Круглосуточный контроль аптайма и скорости ответа сервера. Настройка уведомлений в Telegram/Viber о критических ошибках и сбоях в работе сайта. Интервал опроса сайта (каждые 5 минут).
Реакция на инциденты
Гарантированное время фиксации заявки (30 мин / 2 ч / 4 ч). Первичная диагностика, устранение критических сбоев в приоритетном порядке и предоставление отчета о причинах инцидента.
Обновление плагинов
Обновление ядра CMS, тем и плагинов с обязательным тестированием. Все работы проводятся безопасно, с предварительным прогоном на тестовой staging-копии.
Защита и безопасность
Настройка WAF, антиспам и Harden-защита системы (права доступа, защита админки). Регулярное сканирование на вирусы, удаление вредоносного кода и аудит безопасности SSL/HTTPS.
Устранение ошибок
Оперативный поиск и исправление технических ошибок, нарушающих работу сайта или отображение верстки. Полное логирование всех правок в коде для прозрачности технического сопровождения.
Правки контента
Редактирование текстов, замена изображений, баннеров и корректировка стилей (CSS). Настройка форм обратной связи и внесение мелких изменений в интерфейс сайта.
Доработка сайта
Внедрение технических улучшений: настройка виджетов, подключение внешних API и написание кастомных скриптов. Оценка сложных задач с предложением оптимальной архитектуры решения.
Оптимизация БД
Регулярная чистка MySQL от лишних ревизий и временных данных, оптимизация таблиц и настройка индексов. Эти меры предотвращают замедление сайта при активном росте контента.
SEO-техподдержка
Настройка robots.txt, sitemap.xml, канонических URL и микроразметки (schema.org). Помощь в устранении дублей страниц и подготовка сайта к корректной индексации поисковыми системами.
Настройка аналитики
Настрою сервисы Google Analytics 4 и Яндекс.Метрика через Google Tag Manager. Это позволит вам видеть реальную статистику посещаемости, отслеживать ключевые действия.
Создание страниц
Обеспечиваю техническое развитие проекта: проектирование и внедрение новых разделов и страниц для поддержки роста вашего бизнеса и охвата новых сегментов аудитории.
Правовая помощь
Техническая помощь в реализации требований законодательства: внедрение политики обработки данных, cookie-баннеров и чекбоксов согласия в пользовательских формах.
Onboarding и аудит
Процесс начинается с полного технического аудита и создания эталонного бэкапа. Настройка каналов связи и системы учета задач (трекера) для прозрачного взаимодействия с первого дня.
Доп. сервисы
Перенос сайтов на новые хостинги, создание тестовых окружений, глубокое восстановление после взломов и полное сопровождение техническое сопровождение сайтов под ключ!
Мониторинг платежей
Я беру на себя контроль за сроками оплаты всех критических сервисов вашего сайта: домена, хостинга, платных плагинов, тем и SSL-сертификатов. Вам больше не нужно следить за датами.
Мои кейсы
- Все кейсы
- Лендинг
- E-commerce
- Для бизнеса
Почему сайт на WordPress нужно сопровождать
Сайт на WordPress требует регулярного контроля: обновлений, бэкапов, защиты, правок и проверки скорости. Я беру эти задачи на себя, чтобы сайт работал стабильно, быстро открывался и не терял заявки из-за технических проблем.
Стабильность
Проверяю работу сайта, форм, страниц и важных функций, чтобы посетители могли оставить заявку или оформить заказ.
Обновления
Аккуратно обновляю WordPress, плагины и тему, предварительно делая резервную копию сайта.
Безопасность
Настраиваю базовую защиту, слежу за уязвимостями и помогаю снизить риск взлома или заражения сайта.
Поддержка
Вношу правки, исправляю ошибки, дорабатываю функционал и помогаю сайту развиваться без лишней технической суеты.
Отзывы клиентов
Максим К.
kamendushi.by
Работаю с Алексеем по сопровождению моего сайта уже как 4й год. Очень удобно, что не нужно самому разбираться в обновлениях, ошибках и мелких правках — написал задачу, и она решается. Особенно ценно, что Алексей не просто выполняет просьбы, а подсказывает, как лучше сделать для скорости, удобства и SEO. Сайт работает стабильно, формы не отваливаются, обновления проходят спокойно. Спасибо за работу)))
Любовь К.
aikiart.by
😊 Спасибо Лёше за поддержку моего небольшого сайта. Для меня важно, чтобы сайт работал хорошо, быстро открывался и чтобы можно было оперативно внести изменения. И еще спасибо, за то, что не навязал высокий тариф, а подсказал что базового тарифа для моих задач вполне достаточно.
Виталий Т.
stroydoc.by
Обратился к Алексею за сопровождением сайта, потому что постоянно появлялись мелкие проблемы: то сайт не работает вовсе, то нужно что-то поправить, то медленно грузится. Сейчас сайт под контролем: обновления, правки, резервные копии, технические вопросы — все в одних руках. Нравится, что Алексей быстро отвечает и объясняет простым языком, что было не так и что он исправил. Рекомендую, если нужен нормальный специалист.
Обо мне
Меня зовут Алексей Мазаник, и я занимаюсь разработкой сайтов на WordPress, техподдержкой 24/7 и SEO-продвижением в Минске. За моими плечами — более 10 лет плотной работы с экосистемой WordPress: от простых лендингов до крупных интернет‑магазинов с уникальным дизайном. Работаю по всему СНГ (Россия, Беларусь, Казахстан и другие страны региона).
В отличие от крупных агентств, где проект передается от менеджера к стажеру, в моей студии такой цепочки нет — вы работаете напрямую со мной. Я лично отвечаю за каждую строчку кода и каждый пиксель, гарантируя результат вне зависимости от вашего местоположения.
Хотите заказать поддержку сайтов?
Оставьте заявку, и я свяжусь с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали и подготовить индивидуальное предложение.
Телефон / МТС
Вопросы и ответы
В техподдержку входит контроль работы сайта, обновление WordPress, плагинов и темы, резервные копии, устранение ошибок, правки контента, мониторинг 24/7, защита от спама и технические доработки в рамках выбранного тарифа.
Техподдержка нужна, чтобы сайт не оставался без контроля после запуска. WordPress, плагины, формы, корзина, оплата и хостинг требуют регулярной проверки, иначе со временем появляются ошибки, уязвимости и сбои.
Стоимость техподдержки начинается от 350 BYN в месяц. Цена зависит от тарифа, количества часов, скорости реакции, частоты бэкапов, объема правок, доработок и уровня контроля за сайтом.
Basic подойдет для небольших сайтов с редкими правками. Standart — для сайтов, которые регулярно обновляются и требуют SEO, аналитики и доработок. Enterprise — для важных проектов, где нужна быстрая реакция, ежедневные бэкапы и расширенная поддержка.
SLA — это время реакции на инцидент. Например, в тарифе Basic реакция до 4 часов, в Standart — до 2 часов, в Enterprise — до 30 минут. Это важно, если сайт приносит заявки, продажи или работает как основной канал клиентов.
Да. Я делаю бэкапы файлов и базы данных. В зависимости от тарифа копии создаются раз в месяц, раз в неделю или каждый день. Перед важными обновлениями и правками резервная копия обязательна.
Да. Я обновляю WordPress, плагины и тему аккуратно: сначала делаю резервную копию, проверяю совместимость и только после этого вношу изменения. Для сложных сайтов лучше использовать тестовую копию.
Напишите мне, что именно произошло: сайт не открывается, не работает форма, корзина, оплата, админка или появилась ошибка. Я проверю причину, восстановлю работу сайта и объясню, из-за чего возникла проблема.
Да. В техподдержку могут входить правки текстов, фото, цен, кнопок, форм, блоков, стилей и небольшие изменения на страницах. Объем правок зависит от выбранного тарифа и количества часов в месяц.
Да, базовые работы по скорости можно выполнять в рамках поддержки: оптимизация изображений, кеширование, чистка базы данных, проверка тяжелых плагинов и устранение технических проблем. Для глубокой оптимизации лучше заказать отдельную услугу ускорения сайта.
Для старта нужен адрес сайта, описание задачи и доступы к WordPress. В некоторых случаях могут понадобиться доступы к хостингу, домену, FTP, базе данных, аналитике или платежным сервисам.
Да, в расширенных форматах поддержки я могу следить за сроками оплаты домена, хостинга, SSL-сертификатов, платных плагинов и других важных сервисов, чтобы сайт не отключился из-за просрочки.
Техподдержка сайтов
1 месяц
/ скидка до 18.2%
Техподдержка сайтов
На 1 год
/ скидка до -23%